Estetik klinikleri ve güzellik salonları için tek panel
Instagram, WhatsApp ve web formundan gelen her ilgilenen kişiyi tek yerde toplayın. Yapay zekâ asistanı ilk soruları saniyeler içinde yanıtlasın; randevu, depozito ve tahsilatı baştan sona aynı ekranda yönetin.
Tanıdık zorluklar
●Lead'ler kanallar arasında kayboluyor
Instagram DM'i, WhatsApp mesajı, web formu ve telefon ayrı yerlerde duruyor. Yoğun günlerde gelen bir 'fiyat ne kadar?' mesajı arada kaynıyor ve potansiyel müşteriyle ilk teması kaçırıyorsunuz.
●Geç yanıt, kaçan müşteri
Estetik ve güzellikte ilk dakikalar belirleyici. Resepsiyon meşgulken yanıt gecikince ilgi soğuyor; mesai dışında gelen sorular sabaha kalıyor ve çoğu geri dönmüyor.
●Dolmayan randevular ve no-show
Hatırlatma elle yapıldığında unutuluyor, gelmeyen müşteriler boş seans ve gelir kaybı yaratıyor; depozito süreci dağınık ilerliyor.
●Takip ve tahsilatın elle yürütülmesi
Teklif alıp karar vermeyen müşteriler unutuluyor; seans paketleri ve taksitli ödemeler Excel ile not defterleri arasında dağılıyor, vadesi geçen tahsilatlar gözden kaçıyor.
yapayzekaCRM nasıl çözer
Tüm kanallar tek gelen kutusunda
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, web chat ve e-posta tek ekranda toplanır. Hiçbir mesaj kaybolmaz; ekip kimin hangi işlemle ilgilendiğini bir bakışta görür.
Yapay zekâ asistanı anında yanıtlar
Kanal başına AI asistan; fiyat, işlem ve müsaitlik gibi sık soruları otomatik yanıtlar, mesai dışında bile ilgilenen kişiyi sıcak tutar ve ekip için ön bilgi toplar.
Otomatik atama, skorlama ve SLA
Gelen her lead kaynağa göre doğru temsilciye atanır, sıcaklığına göre skorlanır ve yanıt süresi SLA ile izlenir; hiçbir fırsat sahipsiz kalmaz.
Randevu, depozito ve hatırlatma
Takvim üzerinden uzman ve seans ataması yapın, depozito alın, otomatik hatırlatmalarla no-show oranını düşürün.
Paket satışı ve çok dövizli tahsilat
Teklif ve onay akışı, taksit planları, çok dövizli ve TCMB kuruyla otomatik bakiye; vadesi geçen ödemeler takip altında tutulur.
Otomasyon ve veriye dayalı raporlar
Koşul–bekle–aksiyon akışlarıyla takip mesajlarını ve hatırlatmaları otomatikleştirin; RFM segmentasyonu ve reklam ROI raporlarıyla hangi kampanyanın gerçekten müşteri getirdiğini görün.
Sıkça sorulan sorular
Instagram ve WhatsApp mesajlarını tek yerden yönetebilir miyim?
Evet. WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, web chat ve e-posta tek gelen kutusunda toplanır. Her kanal için ayrı bir AI asistan tanımlayabilir, gelen soruları otomatik yanıtlatabilirsiniz.
Randevu hatırlatması ve no-show takibi var mı?
Randevular modülünde takvim, uzman/seans ataması ve depozito yönetimi bulunur. Otomatik hatırlatmalar gönderilerek gelmeyen müşteri oranı düşürülür.
Seans paketleri ve taksitli ödemeleri takip edebilir miyim?
Evet. Ödemeler & Tahsilat modülünde taksit planları oluşturabilir, çok dövizli ve TCMB kuruyla otomatik bakiye tutabilir, vadesi geçen tahsilatları takip edebilirsiniz.
Yapay zekâ asistanı estetik kliniğimin sorularını yanıtlayabilir mi?
Kanal başına AI asistanı kliniğinize göre yapılandırabilirsiniz; fiyat, işlem ve müsaitlik gibi sık sorulara otomatik yanıt verir, mesai dışında ilgilenen kişiyi sıcak tutar ve ekibinize ön bilgi iletir.
Estetik kliniğiniz veya güzellik salonunuz için yapayzekaCRM'i ücretsiz deneyin; ilk temastan tahsilata kadar tüm süreci tek panelde yönetmeye dakikalar içinde başlayın.